Het aantal klachten van burgers over de gemeente Hof van Twente is vorig jaar verdubbeld ten opzichte van een jaar eerder. Dat blijkt uit een interne notitie. Het aantal ingediende klachten is van 17 naar 35 gegaan en verdiend de aandacht aldus de memo. Toch vind de gemeente de cijfers niet verontrustend omdat het aantal van 17 in positieve zin een uitzondering is en het aantal klachten dat nu is geregistreerd meer in de lijn is van de afgelopen jaren. Daarnaast wordt gesteld dat er nu eerder een klacht in wordt gediend dan vroeger omdat mensen mondiger zijn geworden. Ook diende één burger maar liefst zes klachten in.