Het aantal klachten van inwoners van Goor en de overige kernen in de Hof van Twente aan het adres van de gemeente, is gelijk gebleven. In 2016 werd er 19 keer een klacht een klacht ingediend en dat is exact evenveel als het jaar daarvoor. Ten opzichte van de jaren daarvoor is wel een flinke daling te zien. De meeste klachten, zeven in getal, gingen over het zogenoemde publiekscentrum oftewel de mensen aan de receptie, de balie of via de telefoon. Zes keer werd geklaagd over de openbare ruimte. Bestuurders gedroegen zich kennelijk keurig want daarvoor werden geen klachten ingediend in 2016.