De Partij van de Arbeid in de gemeente Hof van Twente start op 1 januari met het Ombudsteam. Het doel van het ombudsteam is om mensen met individuele klachten te helpen, die er op een of andere manier zelf niet meer uit kunnen komen. Bijvoorbeeld doordat ze door de instanties steeds van het kastje naar de muur worden gestuurd of de weg in ‘regelland’ niet meer kunnen vinden. Het team bestaat uit een twintigtal personen, onder wie deskundigen op diverse gebieden.
De experts hebben niet alleen zelf deskundigheid in huis, maar beschikken over een netwerk en kunnen daardoor deuren openen. Daarnaast kan het Ombudsteam structurele problemen in een buurt in kaart brengen en die terugkoppelen naar de gemeenteraad. Het team kan per mail benaderd worden of op maandagen van 18.00 tot 19.00 uur via 06-53668001.